Condiciones de venta

CONDICIONES GENERALES DE www.lapequenasalamandra.es

OBJETO

Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisición de los productos ofertados en el sitio web www.lapequenasalamandra.es, del que es titular Ana Maria Villuendas Gmeno (en adelante, La Pequeña Salamandra).

La adquisición de cualesquiera de los productos conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales que se indican, sin perjuicio de la aceptación de las Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicación al adquirir determinados productos.

Estas Condiciones Generales podrán ser modificadas sin notificación previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisición de cualquiera de los productos ofertados.

1. IDENTIFICACIÓN

La Pequeña Salamandra, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:

Su nombre comercial es: La Pequeña Salamandra
Su domicilio social está en: CL BLAS DE OTERO 2 LOCAL 8 50018 ZARAGOZA ESPAÑA

2. COMUNICACIONES

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
Tfno: 666615638 – te atiendo en horario comercial, también por WhatsApp.

Email: lapequenasalamandra@gmail.com – también estoy en Instagram, @lapequenasalamandra_actur

Dirección postal: CL BLAS DE OTERO 2 LOCAL 8 50018 ZARAGOZA ESPAÑA.

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y La Pequeña Salamandra se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.

3. PRODUCTOS

Los productos ofertados, junto con las características principales de los mismos y su precio aparecen en pantalla.

La Pequeña Salamandra se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos y/o servicios que se ofrecen a los Clientes. De este modo,La pequeña Salamandra podrá, en cualquier momento, añadir nuevos productos y/o servicios a los ofertados actualmente. Asimismo La Pequeña Salamandra se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los productos ofrecidos.

Todo ello sin perjuicio de que la adquisición de alguno de los productos sólo podrá hacerse mediante la suscripción o registro del USUARIO, otorgando por parte de Somos Caprichosas al interesado un nombre de Usuario y una contraseña, los cuales le identificarán y habilitarán personalmente para poder tener acceso a los productos.

Una vez dentro de www.somoscaprichosas.com, y para acceder a la contratación de los distintos productos, el Usuario deberá seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las condiciones generales y particulares fijadas en www.somoscaprichosas.com.

4. DISPONIBILIDAD Y SUSTITUCIONES

PRODUCTOS

La Pequeña Salamandra pretende garantizar la disponibilidad de todos los productos que están publicitados a través de www.lapequenasalamandra.es. No obstante, en el caso de que cualquier producto solicitado no estuviera disponible o si el mismo se hubiera agotado, se le informará al cliente a través del correo electrónico que usó en su compra lo antes posible.

De no hallarse disponible el producto, y habiendo sido informado de ello el consumidor, Somos Caprichosas podrá suministrar un producto de similares características sin aumento de precio, en cuyo caso, el consumidor podrá aceptarlo o rechazarlo ejerciendo su derecho de desistimiento y resolución del contrato.

En caso de indisponibilidad de la totalidad o parte del pedido, y el rechazo de los productos de sustitución por el cliente, el reembolso previamente abonado, se efectuará por el mismo medio de pago que usó en su compra.

Si La Pequeña Salamandra se retrasara injustificadamente en la devolución de las cantidades abonadas, el consumidor podrá reclamar el doble de la cantidad adeudada.

5. PROCESO DE COMPRA Y/O CONTRATACIÓN

Para realizar cualquier compra en www.lapequenasalamandra.es, es necesario que el cliente sea mayor de edad.

Además será preciso que el cliente se registre en www.lapequenasalamandra.es a través de un formulario de recogida de datos en el que se proporcione a La Pequeña Salamandra la información necesaria para la contratación; datos que en cualquier caso serán veraces, exactos y completos sobre su identidad y que el cliente deberá consentir expresamente mediante la aceptación de la política de privacidad de La Pequeña Salamandra.

Los pasos a seguir para realizar la compra son:

  1. El cliente selecciona los productos a incluir en el carrito de compra.
  2. Puede completar su compra accediendo al carrito.
  3. Seguidamente, usted recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la Confirmación de Pedido). El cliente podrá consultar sus compras anteriores en su cuenta de usuario.

Asimismo es recomendable que el cliente imprima y/o guarde una copia en soporte duradero de las condiciones de venta al realizar su pedido, así como también del comprobante de recepción enviado por Somos Caprichosas por correo electrónico.

FACTURACIÓN

Junto con su pedido, recibirá la correspondiente factura.

A tal efecto, el cliente consiente que dicha factura se le remita en formato electrónico. El cliente la recibirá en su cuenta de correo electrónico. Podrá, en cualquier momento, revocar este consentimiento mediante solicitud a lapequenasalamandra@gmail.com para recibir la factura en papel.

6. ENTREGA

PRODUCTOS

El pedido será entregado en el domicilio designado por el cliente en el momento de la contratación según la modalidad escogida.
El ámbito de entrega recoge las siguientes zonas: España peninsular e Islas Baleares.
FORMAS Y PLAZOS DE ENTREGA
1. mediante agencia de trasporte:
Resto de territorios previa consulta; los trámites y gastos aduaneros (por ejemplo a la Comunidad Canaria) corren por cuenta del cliente.
El plazo máximo de entrega es de 3 día/s.
máximo, contando los días hábiles.

7. PRECIOS, GASTOS E IMPUESTOS

Los precios de los productos que se recogen enwww.lapequenasalamandra.es vendrán expresados en Euros salvo que se exprese lo contrario y estarán garantizados durante el tiempo de validez de los mismos, salvo error de impresión y sea cual sea el destino del pedido.

PRODUCTOS

Los precios finales de todos los productos, (y en su caso, los precios finales por unidad de medida, cuando sea obligatorio) junto a sus características, las ofertas, descuentos, etc., se reflejan en cada uno de los artículos que aparecen en el catálogo de www.lapequenasalamandra.es

Los productos tienen el IVA incluido.
El tipo de IVA es del 21%.

Gastos de envío: 5 Euros para envíos a la península. 9 Euros para envíos a Baleares. Resto de territorios, previa consulta.

Los precios de los productos pueden variar en cualquier momento. En este caso, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido. De cualquier modo, el coste final será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación.

8. FORMAS DE PAGO

Ponemos a su disposición estas formas de pago:

1. Por tarjeta de crédito o débito

Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago.  Los datos tanto personales como bancarios serán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por  la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999 y su Reglamento de Desarrollo con total confidencialidad.

2. Por Transferencia bancaria

Mediante ingreso en efectivo o transferencia bancaria a favor de: Entidad: [ENTIDAD BANCARIA]. Número de cuenta: [NÚMERO DE CUENTA]. Debiendo  indicar en el momento de realizar la transferencia el nombre del cliente y número de pedido.

Los pedidos pagados por este medio, se consideran firmes en el momento en que nuestra entidad bancaria nos comunique que la transferencia se ha producido de forma efectiva.

3. PayPal

A través de PayPal se autorizará el pago del pedido, pero no se retirará ningún dinero hasta que PayPal verifique que es correcto. Para ello, será imprescindible contar con cuenta de PayPal.

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